Author Archives: Mohamed Montaser

التجارة الإلكترونية تصميم الموقع

أفضل موقع لإنشاء متجر الكتروني | كيف تختاره وما أفضل الأسعار؟

أفضل موقع لإنشاء متجر الكتروني

هل تبحث عن أفضل موقع لإنشاء متجر الكتروني؟ جمعنا لك في هذه المقالة كل ما تحتاجه لاختيار أفضل موقع لإنشاء متجر الكتروني من مكانك، اقرأ واعرف أيهم أفضل لك.

عناصر تحدد أفضل موقع لإنشاء متجر الكتروني

لماذا ويلت افضل موقع انشاء متجر الكتروني

سهل في تصميمه والتحكم فيه

وهو ما نوفره لك في ويلت، بتوفير أسرع وأسهل طريقة لتصميم متجرك بإعدادت سهلة تسمح لك بتصميم المتجر وبدء البيع في 5 دقائق.

ستتحكم في متجرك الذي تصممه مع ويلت من هاتفك المحمول، كما يمكنك تعديله وتخصيصه بما يضمن تميزك ويظهر علامتك التجارية الفريدة دون أي حاجة للمساعدة الخارجية.

وإذا احتجت لأي مساعدة، لدينا فريق كامل للرد على استفساراتك وأسئلتك.

 

صمم متجرك بنفسك في خطوة وتحكم فيه من الهاتف

 

آمن وسهل في استخدامه

هل سبق لك زيارة موقع ويب يصعب التنقل فيه؟ ستخرج منه فورا، أليس كذلك؟

كل مستخدم يدخل ويشعر بأن المتجر غير آمن في الدفع والتصفح ومشاركة البيانات، سيخرج منه دون عودة. وكذا سيخرج الزائر لو وجد المتجر صعبا ومتاهة لا يستطيع التنقل فيها بين أقسامه.

يفترض زائر المتجر أنك جهزت له المتجر ولن يتعطل أثناء استخدامه له، وضمان الأمان وسهولة الاستخدام في متجرك على ويلت يجعلها أفضل موقع لإنشاء متجر الكتروني.

تحسين محركات البحث (السيو)

كذلك يتحدد أفضل موقع لإنشاء متجر الكتروني من خلال إمكانية تهيئة الموقع لمحركات البحث، لأن المتسوق أو الزائر عندما يبحث عن منتج أو خدمة معينة يجب أن يجدك أمامه أولا.

اعمل على تحسين موقعك في محركات البحث ليظهر أولا، وينبغي للموقع الذي تصممه أن يساعدك في ذلك.

متجاوب مع الهواتف المحمولة

هذا أساسي لأنه عندما يتعلق الأمر بدخول  عملاءك لمتجرك الالكتروني فإن أكثر عمليات الدخول ستتم عبر الهاتف لا أي جهاز آخر.

حاول أن تصمم لعملائك متجرا متجاوبا مع الهواتف الجوالة بما يضمن تجربة ممتعة للمستخدم والزائر.

التحليلات

واحدة من أهم الميزات التي تحكم بها على أفضل موقع لإنشاء متجر الكتروني هي ميزة التحليلات وتقييم الأداء.

راقب الأشياء المهمة التي تدفع عجلة مبيعاتك للأمام مثل مراقبة أداء المبيعات، وأكثر الأقسام زيارة، وعدد الطلبات وغيرها. هذا سيختصر عليك الطريق ويسهل فهم ما يدور من حولك في المتجر.

الدعم الفني

عندما نقول لك إن ويلت هو أفضل موقع لإنشاء متجر الكتروني لا نقول هذا من فراغ.

فإضافة للميزات السابقة لدينا دعم فني مميز لجمهورنا العربي في كل مكان لأننا نعلم جيدا أن مصطلحات البرمجة تستعصي على غير المتخصصين. ولنضمن لك التشغيل الدائم لموقعك دون أي تعطيل أبدا.

 

صمم متجرك بنفسك في خطوة وتمتع بدعم فني قوي

 

خيارات الدفع

ولأنه لو لم يكن من السهل على عملائك متجرك الالكتروني الدفع مقابل منتج أو خدمة، ستخسر الزبون في آخر لحظة، لذ نسهل لك في ويلت تقديم كافة خيارت الدفع لعملاءك وتبسيطها بما يتلائم معهم ولا يضع لهم أي عذر لترك المتجر في المحطة الأخيرة دون إتمام الطلب.

التسعير

قد تكون بحثت عن الموضوع، ووجدت أن انشاء متجر الكتروني احترافي قد يكلفك في عملية التسعير بالذات بنظم التسعير التي تتطلب منك رسوما شهرية.

أما في ويلت فلا يحتاج منك الامر كثير حسابات، لأننا نقدم لك المتجر بنظام تسعير بسيط وإيجابيات لن تجد لها مثيلا في أي منصة إطلاق مواقع أخرى.

أفضل منصات انشاء متاجر الكترونية

منصة ويلت

ويلت هي منصة عربية رائدة في مجال تصميم المواقع والمتاجر الإلكترونية.

 تتيح لك ويلت تصميم متجر الكتروني جاهز بشكل أسهل وخطوات بسيطة. حيث يمكنك القيام بها بأوفر سعر وأعلى جودة برمجية وبنفسك.

سواء كنت جديدًا في مجال التجارة الإلكترونية، أو كنت في حالة توقف لمبيعاتك من فترة. المتجر الإلكتروني فرصة لك للبدء أو لتنمية تجارتك من جديد.

 

صمم متجرك بنفسك الآن في خطوة واحدة

 

يمكنك من خلال متجرك الإلكتروني من ويلت التحكم بسهولة في المتجر من الهاتف. وتنظيمه وإدارة طلباتك بنظام سهل واسم نطاق مجاني آمن مع دعمنا الفني المتواصل على مدار الساعة.

إضافة إلى سهولة التنقل عبر أقسام المتجر المتجاوب مع كافة الأجهزة وباستجابة فورية لا تزيد على 3 ثوان، مع إمكانية تعديل المنتجات وحذفها وإضافتها وبيعها من مكانك لأي مكان تحبه.

منصة شوبيفاي

برعت منصة شوبيفاي العالمية في تقديم خطوات سهلة لتصميم واجهات رائعة للمتاجر. وهي لا تقدم لك فقط إنشاء المتاجر بل تتيح ربط مدونتك أو موقعك بشوبيفاي والبيع فيه ودفع رسوم لذلك.

من المهم أن تعرف أن أحد أبرز عيوب شوبيفاي هي العمولة التي يدفعها التجار للمنصة على مبيعاتهم.

 منصة Wix

 منصة wix هي منصة اسرائيلية تعتمد على فكرة تصميم المتجر بنفسك، لكن من خلال السحب والإسقاط.

حتى لا يكون المتجر عشوائيا يحتاج الامر إلى خبرة في التصميم، لأن السحب والإسقاط معقد نوعًا ما.

ومن الجدير بالملاحظة أن ويكس أغلى بالطبع ولن توفر لك الدعم الكافي باللغة العربية كما لن تعطيك في نفس الوقت المرونة الكافية لتهيئة موقعك باللغة العربية.

منصة سكوير اون لاين

هي منصة للتجارة الإلكترونية بسيطة وقوية بل تعد واحدة من أسهل منصات التجارة الإلكترونية.

يمكنك أن تبدأ فيها دون أن الاشتراك في خططها المدفوعة  في المقابل ستدفع عمولة على كل عملية بيع، لكن يجب التنويه لك أن خيارات التصميم فيها ضعيفة بسبب قلة عدد القوالب التي تقوم بتوفيرها لك

منصة بيج كوميرس

على عكس سكوير أونلاين، لا تفرض منصة بيج كوميرس رسوما على المبيعات التي تجريها. ولكن هناك حد أقصى للبيع ستحتاج بعدها للدفع باختيار خطة.

من المهم هنا أن نشير إلى أن خيارات التصميم في هذه المنصة ضعيفة مقارنة بمنصة ويلت. وأنها قد لا تتجاوب مع محتوى عربي بالشكل الذي تتجاوب ويلت معه كمنصة عربية بالأساس.

أسئلة شائعة حول أفضل موقع لإنشاء متجر الكتروني

يعتمد تقييمك لأفضل موقع لإنشاء متجر الكتروني على 3 أشياء مهمة. هي خيارات التصميم الملائمة للهاتف الجوال، والدعم المستمر على مدار الساعة، وسرعة وأمان المتجر، وجميعها تتوفر لدينا في منصة ويلت.

كم يكلف المتجر في أفضل موقع لإنشاء متجر الكتروني؟

تتكلف ميزانية انشاء متجر الكتروني ما بين 20 إلى 30 دولارًا في الشهر وتزيد على 300 وهي أسعار مرتفعة إذا ما قورنت بمنصة  ويلت التي تقدم لك كل ميزات هذه المواقع وبما يتوائم مع الخط العربي والنص العربي وبباقة تبدأ ب 200 دولار سنويا.

هل ويكس أفضل موقع لإنشاء متجر الكتروني؟

Wix منصة ممتازة لانشاء متجر الكتروني لكنها باهظة الثمن ولا تدعم اللغة العربية، فإذا كنت تريد إنشاء متجر الكتروني لنشاطك التجاري الصغير أو حتى الكبير، فويلت خيار أفضل بالنسبة للميزات التي يقدمها والجودة مقارنة بسعر الذي يبدأ من 200 دولار سنويًا.

ويبقي السؤال.. أيها تختار؟

صديقنا القارئ، نحن ندرك حيرتك في اختيار المنصة التي تعتمد عليها لتصميم لمتجر احترافي لعملائك.

كما نعلم أن مصممي المتاجر الالكترونية من المستقلين والوكالات يعرضون أسعارا باهظة، لذا من الآمن تماما الوثوق بمنصة ويلت التي تقدم لك خيارات ممتازة، ومتنوعة، ومناسبة لأي نشاط مهما كان، لتصمم موقعك بنفسك في دقائق فقط.

مقالات قد تهمك من منصة ويلت

قراءة المزيد
تسويق

أفضل استراتيجيات التسويق بالمحتوى في 2021

استراتيجيات التسويق بالمحتوى

استراتيجيات التسويق بالمحتوى وحدها قادرة على تحقيق تفاعل أكبر من العملاء مع المحتوى الذي تقدمه لهم تمهيدًا للحصول على ثقتهم والبقاء في الصدارة بين المنافسين فما هي هذه الاستراتيجيات؟ أعددنا لك هذا المقال لتعرفها!

استخدام استراتيجيات التسويق بالمحتوى يقلل من ميزانية التسويق الخاصة بك، لأن التسويق بالمحتوي أقل من غيره  في التكلفة بنسبة 62٪ وفقا لموقع Kissmetrics وفي نفس الوقت، يحقق لك ثلاثة أضعاف ما يحققه لك أي نوع آخر من أنواع التسويق.

ومع ذلك، فإن التسويق بالمحتوي لا ينحصر فقط في مجرد كتابة مدونات مزدحمة بالكلمات الرئيسية والمفتاحية ووضعها على مدونتك. بل يتعدى الأمر ذلك ومن أجل تحقيق أهدافك من المحتوى. تأكد من توفر هذه الاستراتيجيات في المحتوى الذي تسوق من خلاله خدماتك:

استراتيجيات التسويق بالمحتوى

استراتيجيات التسويق بالمحتوى

أولًا: ركّز على جودة الصور

الصور المصاحبة للنص هي أكثر الأشياء التي تستمد المدونات قوتها منها.

حيث تتسبب الفقرات الطويلة غير المقسمة أو المنظمة في ملل القارئ، خصوصًا أن قارئ اليوم سريع، يحب التمرير بأصابعه، ويحتاج إلى تيسير القراءة عليه كزائر للموقع وتقوم الصور بهذا الدور على نحو جيد.

وبالتالي يمكن أن توفر لك الصور قيمة كبيرة في إكمال القارئ للنص حتى ينتهي منه وأن يقوم بمشاركته. فالصور تمنع القارئ من الانغماس في النص أو تجاهله أو تخطي بعض الجمل لسرعة الانتهاء من القراءة.

ولأن الدماغ يعالج الصور أسرع 60 ألف مرة من النص، فمن البديهي أن يحتفظ القارئ بالمعلومات الموجودة على الصورة أسرع من تلك التي توجد في النص.

لأهمية الصور في استراتيجيات التسويق بالمحتوى، حاول أن تستخدم صور جذابة بجودة عالية. حيث إن الصور والعوامل البصرية الأخرى لو كانت فقيرة أو سيئة أو بجودة ضعيفة، ستكون بمثابة إنذار للقارئ أن يبتعد عن الموقع وعن المحتوى، بل وعن خدماتك.

فكرة 💡

ضع في الاعتبار الاستثمار في الصور بإعطائها الوقت الكافي أثناء اختيارها أو حتى بالاشتراك مع إحدى وكالات الصور العملاقة التي توفر لك ملايين الصور تحت خدمتك.

كما يمكن أن يفي مخزون بعض مواقع الصور المجانية بالغرض، حيث توفر لك منصات مثلUnsplash و Negative Space، خيارات مختلفة بآلاف الصور التي يمكنك الاختيار فيما بينها.

فكر أيضا في تبسيط المعلومات الواردة في مدوناتك بعمل إنفوجرافيك مبسط مع كل تدوينة، ووظيفة هذا الإنفوغرافيك التلخيص الشديد للمقالات ومحتوياتها واختصارها على نحو جذاب بصريا.

لعمل رسوم الإنفوغرافيك يمكنك الاستعانة بموقع Canva الذي يساعدك في عمل تصميمات احترافية دون أدنى حاجة لمهارات التصميم.

ثانيًا: دفع العملاء لمشاركة المحتوى

من أهم استراتيجيات التسويق الرقمي أن تسأل نفسك لماذا تكتب هذا المحتوى وما انطباع الجمهور عنه، هل سينهي العميل قراءة المحتوى لآخره؟ هل سيشارك المحتوى مع آخرين؟ وما الذي قد يجعله يشاركه؟

أكثر المنشورات القابلة للمشاركة هي تلك التي تصب في صالح خدمة العملاء والمجتمع. ففي وقت الأزمات أو حتى المناسبات المجتمعية والوطنية، من المهم أن تضع للجمهور منشورات أو مدونات تدعمهم.

صمم موقع أو متجر إلكتروني في 5 دقائق
وابدأ باستخدام استراتيجيات التسويق بالمحتوى لجذب العملاء لموقعك

ابدأ الآن

مجانًا لمدة 14 يوم بدون بيانات بنكية

 

إضافة إلى ذلك، تمثل المنشورات أو المدونات الشخصية التي تركز على “شخصنة” البراند والتعامل المميز مع أحد عملائك نمطًا آخر من المنشورات القابلة للمشاركة

ستلاحظ في كثير من الأحيان أن الأشياء التي يتم مشاركتها بسرعة وعلى نحو واسع هي تلك المليئة بالمشاعر أو الثقة أو تلك التي يشاركها مؤثرون تتعاون معهم.

لا تخف من التجربة واخرج من منطقة الأمان وابدأ في الاستراتيجية التالية من استراتيجيات التسويق بالمحتوى.

ثالثًا: اعرف مع من تتحدث

لتنهي حملة تسويقية بنجاح، عليك أن تبدأها أولا بمعرفة مع من تتحدث ومن هو جمهورك الذي توجه له هذه الرسائل التسويقية. وهذه أحد أهم استراتيجيات التسويق بالمحتوى.

ابدأ في تحديد ملامح شخصية المشتري الأمثل واعرف الخصائص التي يمكن من خلالها تحديد طريقة الحديث مع هؤلاء العملاء لتتمكن من جذبهم.

لتحديد ملامح شخصية العميل الأمثل لك، حلل بيانات العملاء أو قم بإجراء مقابلات معهم أو قم باستطلاعات رأي لهم للتوصل إلى العملاء المحتملين الذين لديهم فرصة أكبر للتحول إلى عملاء حاليين.

بعد تحديد شخصية العميل الأمثل بالنسبة لك، حدد أين يمكنك العثور عليهم واستهدافهم برسائلك التسويقية في الأماكن أو المنصات التي يتواجدون فيها بكثافة لتحقق أعلى استفادة من استراتيجية المحتوى التسويقي هذه.

اقرأ أيضا: تحديث محتوى موقع الكتروني.. فوائدهُ ولماذا هو عملية مهمة؟

رابعًا: ركّز على الفوائد

ملاحظة أخرى عند كتابة منشوراتك، هي التركيز على الفوائد التي تعود على القارئ من هذا المحتوى. وهل سيضيف هذا المحتوى للقارئ معلومة أو سيصحح له خطًأ أو أيا يكن النفع الذي يعود على القارئ مما تكتبه له.

لا تضغط على نفسك وبسّط الأمر أكثر، وفكر فقط في الأشياء التي لها علاقة بك وبجمهورك والتي يحتاج الجمهور أن يعرفها.

ليس عليك أن تكون في مستوى كبار الكتاب. لكن اسمح لنفسك بتقديم محتوىً عالي الجودة وفي نفس الوقت يحقق لعملاءك مفهوم الاعتماد. فيعتمدون عليك كمصدر للمعلومات التي يرديون معرفتها.

اقرأ أيضا: التسويق بالمحتوى.. مستقبل الشركات لنمو الأرباح بأقل تكلفة

خامسا: تحديث المحتوى مهم

من المهم أن تقوم من وقت لآخر بتحديث محتوى موقعك وإعادة نشره من جديد. وتلك عملية ستكون بمثابة إعادة الحياة إلى موقعك وإلى المحتوى.

من المهم التأكد من أن محتواك لم يجف أو يفقد قيمته وأهميته. اعرف ما ينقص المدونات السابقة، هل هو إنفوغرافيك، هل ينقصها الصور، هل يحتاج الموضوع إلى فيديو. وهل تحتاج إلى الإضافة والحذف منه أم هل تحتاج إعادة سرد الموضوع ليناسب الاتجاهات الحالية للعملاء.

على كل حال، لا يستغرق تحديث المحتوى وتجديده وقتًا كبيرًا كإنشاء محتوىً جديد. بل يأخذ تحديث المحتوى وقتًا أقل بكثير، صحيح أن الأمر قد يكون متوقفًا على نوع التحديث الذي ستقوم به. فتحويل مقالة إلى فيديو أو بودكاست قد يأخذ وقتا لكن الأمر يستحق الوقت والجهد المبذول فيه. لأن الجمهور يحب هذا النوع من المحتوى (البودكاست والفيديوهات).

سادسًا: اختبار المحتوى

بمجرد عمل المحتوى المناسب لشخصية عملاءك وتفضيلاتهم، عليك أن تقوم باختبار المحتوى هذا مرارًا وتكرارًا. فما يناسب شريحة من الجمهور قد لا يناسب آخرين.

يمكنك تقديم كافة صور المحتوى ورؤية طريقة استهلاك الجمهور لها. سواء كانت مدونات أو فيديوهات أو حلقات بودكاست أو غيرها من صور المحتوى والتركيز على ما يفضله ويطلبه العملاء.

لا تفترض أن نوعًا معينا من المحتوى سيكون الأنسب. بل جرّب هذا المحتوى وشاهد نتائج التجربة بتتبع النقرات التي تمت على المحتوى ومعرفة المدونات الأكثر تفاعلًا وقراءةً على حساباتك.

اقرأ أيضا: إنشاء محتوى لموقعك .. دليلك الكامل لجذب جمهور أكبر بالمحتوى

كلمة أخيرة

  • لتحقيق أقصى استفادة من المحتوى الذي تقدمه تأكد من تنفيذ استراتيجات التسويق بالمحتوي.
  • الصور عالية الجودة تنظم المحتوى وهي من أكثر وسائل استراتيجيات التسويق بالمحتوى فاعلية.
  • قبل الكتابة تحتاج إلى تحديد شخصية المشتري الأمثل ومعرفة هذا المشتري وأين يمكنك استهدافه وكيف؟
  • من أهم استراتيجيات التسويق بالمحتوى تحديث المحتوى الموجود من أجل أن يتناسب مع متغيرات الحياة السريعة التي نعيشها ومحركات البحث.
  • ركز في المحتوى الذي تقدمه على الفوائد التي تتحقق للجمهور من هذا المحتوى.
  • أحد أهم وآخر استراتيجيات التسويق بالمحتوى ألا تنسى اختبار المحتوى الذي تقدمه لجمهورك.

قراءة المزيد
التجارة الإلكترونية عزز وجودك على الإنترنت

موسم عروض البلاك فرايدي وكيفية زيادة مبيعاتك 2021

عروض البلاك فرايدي

عروض البلاك فرايدي 2021 أو عروض الجمعة البيضاء أو الجمعة السوداء كلها مسميات متعددة لموسم عروض يبدأ سنوياً مع أول جمعة من كل نوفمبر. ويعتبر فرصة سعيدة للتجار لزيادة مبيعاتهم. ونظرًا للقيود التي تسبب فيها فيروس كورونا أو COVID19، صار الاتجاه إلى التجارة الإلكترونية هو الاتجاه السائد والذي لا غنى للتجار عنه، فكيف يمكنك الاستفادة من متجرك الإلكتروني في هذا الموسم؟ تابع القراءة لتعرف أكثر 👇💬

كيف تستعد لموسم عروض البلاك فرايدي؟

مع اقتراب عروض الجمعة البيضاء 2021، من المهم أن تستعد كتاجر لتأخذ نصيبك من الأرباح في هذا الموسم المهم، والبداية من تجهيز متجرك لأن عام 2021 به فرص أكبر من العام الماضي.

زود مبيعاتك من عروض البلاك فرايدي مع خصم 30% لأول 100 مشترك على باقة المتاجر
استخدم الكود W30 أثناء الدفع

 

تابع القراءة لتعرف كيف تستعد لهذا الموسم 👇

كيف تستعد لموسم عروض البلاك فرايدي

خطط وابدأ مبكرًا ⏳

1. جهّز متجرك للعملاء

تؤثر سرعة متجرك الإلكتروني على تجربة المتسوق ومعدلات التحويل.

وعندما تكون صفحة إتمام الدفع سريعة كما في متاجر ويلت الجاهزة، يكون البيع أكثر، لأن سرعة صفحة إتمام الدفع في ويلت لا تعطي للعميل فرصة التراجع عن شراءه. فبمقارنة سرعة صفحة إتمام الطلب بين متجر من ويلت ومتاجر تم تصميمها في منصات أخرى، ستجد أن سرعة صفحة إتمام الطلب في ويلت أعلى بنسبة 70% وهو ما يؤثر في رحلة المشتري ويزيد معدلات التحويل بنسبة كبيرة.

تأكد من تجهيز متجرك بشكل كامل، سواء من وضع وصف مبسط للمنتجات أو الصور عالية الجودة، واختبار الموقع حتى لا يتعطل مع كثافة الزيارات على الموقع، حيث من المتوقع زيادة المتسوقين من الإنترنت في عروض البلاك فرايدي 2021.

2. لا تعتمد على وسيلة واحدة للبيع

من المهم لك أن تجني الأرباح قدر ما يمكن في عروض البلاك فرايدي، ومن أجل ذلك، ندعوك ألا تعتمد على وسيلة واحدة للبيع وتقديم العروض للعملاء، بل عليك أن تجتهد في تنويع قنوات البيع بين متجرك الإلكتروني، ومواقع التواصل وحسابات البيع في منصات التجارة المحلية والعالمية والإقليمية.

اقرأ أيضا: خطوات إنشاء متجر إلكتروني خطوة بخطوة في 5 دقائق.

3. استعد للمواقف الصعبة

من المهم في مرحلة التخطيط من أجل عروض البلاك فرايدي، أن تسأل نفسك ماذا لو لتستعد للمفاجآت التي قد تزعج عملائك، سواء كانت مشكلات مع شركات الشحن، أو أن المخزون لم يكفي، أو غيرها من السيناريوهات التي ستكون أقل سوءً لو وضعت استراتيجية مسبقة للتعامل معها.

جهز منتجاتك 📦

1. اجرد منتجاتك مسبقًا

من المهم جرد المنتجات لتحديد حجم ما لديك في المخزون وأيها سوف يكون في عروض البلاك فرايدي وحجم العروض عليها، وهذا الأمر مهم جدا خصوصا لو كنت تعتمد على الموردين، او كنت تصنع المنتج بنفسك لتفسح الوقت لك وللموردين أو المصنعين لتزويدك بما تحتاج.

لا تنس القيام ببحثك لمعرفة حجم طلب العملاء على المنتجات المختلفة العام الماضي في عروض البلاك فرايدي للتنبؤ بالمنتجات الأكثر طلبا وتوفيرها حتى لا تؤخر على عملاءك عند نفاد المخزون.

2. ضع استراتيجية للشحن والتوصيل

يمكن أن يؤثر الشحن الجيد أو السيء على سمعتك، وأنت تحتاج لأن يكون هذا التأثير إيجابيا، لذا نحن ندعوك إلى الاستعداد في عروض البلاك فرايدي من خلال استراتيجية قوية للشحن حتى لا يتأخر التسليم أو تتعطل مبيعاتك.

لا يتعلق الأمر فقط بإيجاد خيار قوي للشحن، بل بإيجاد خيارات أوفر، عليك وعلى عملائك، حيث يمكن أن يؤدي تنوع خيارات الشحن إلى رفع مبيعاتك المكتملة.

يحب العملاء كلمة الشحن مجاني، ولكن هذا قد يضع عليك تكلفة إضافية، لذا حاول أن تحسب الفوائد التي ستتحقق لك فيص عروض البلاك فرايدي مقابل القيمة التي ستدفعها لعملاءك في الشحن، وقم بتضمين خيار الشحن المجاني في استراتيجيتك قدر المستطاع.

اقرأ أيضا: دليلك لشركات الشحن الأفضل لتوصيل منتجاتك.

3. نظّم مبيعاتك 

قد يؤدي ضغوط الطلبات المختلفة في فترة زمنية قصيرة إلى صعوبة تلبية هذه الطلبات، وهكذا يمكن أن تحسن وتنظم مبيعاتك في عروض البلاك فرايدي:

تأكد من قدرتك على الإيفاء بالطلبات: تأكد من أن لديك من الإمدادات والمنتجات ما يكفي للوفاء بضغوط طلبات عملاءك وقم بتنظيمها للتسهيل على نفسك عند التعبئة والشحن.

اطلب المساعدة: مع كثرة الطلبات في عروض البلاك فرايدي، من المفيد لك أن تطلب مساعدة من الأصدقاء أو العائلة أو حتى بتعيين موظفين إضافيين لمساعدتك في الشحن والتعبئة والتوصيل.

تواصل جيدًا: سيساعدك التواصل الجيد مع مندوبي الشحن المحليين وغيرهم من أطراف عملية البيع في تلافي أكبر قدر ممكن من الأخطاء.

حدد أولوياتك: قم بتحديد أولوياتك وفق أولويات العميل والشحن والمنتجات كالتالي:

  1. العميل: نظّم طلباتك وفقا لأولوية العملاء وإمكانية تلبيتها، فكلما أظهرت التقدير لعملائك ووضعته أولا، كلما ضمنت عودته وولاءه.
  2.  الشحن: نظّم الطلبات بأولوية الشحن للعملاء، فالعميل الذي طلب الشحن السريع من المفترض أن تضعه في أول القائمة، كما يمكنك تجميع الطلبات التي تمت في منطقة معينة وتكليف شركة شحن معينة أو مندوب توصيل بها.
  3. المنتجات: تتطلب المنتجات المختلفة طرق مختلفة في التخزين والتعبئة والشحن، لذا قم بتجميع الطلبات حسب نوع المنتج لتتمكن من تنظيم عملية التعبئة والتوصيل.

أضف منتجاتك بسهولة ومرة واحدة في متجرك على ويلت

استخدم الكود W30 أثناء الدفع
واحصل على خصم 30% بمناسبة الجمعة البيضاء

التسويق لعروضك 📣

1. تفرّد في عروضك

اسأل نفسك ما الخصم أو العرض الذي سيجذب عملاءك بقوة لدرجة لا يمكنهم تفويت العرض، فكر في التركيز على منتج قوي يبيع، بناءً على بحثك السابق بأنه المنتج الأكثر إغراءً للعملاء، ونوّع في منتجاتك وعروضك ولا تعرضها كلها مرة واحدة.

وبمجرد دخول العملاء إلى المتجر، جهز لهم أكثر من طريقة لزيادة حجم طلباتهم وعدم اكتفائهم بالمنتج الذي أغراهم، ويمكنك

ذلك بتجهيز خصومات محددة بوقت (تايمر)، والهدايا المضافة إلى عربات التسوق، ولا تشتت العملاء كثيرا لينتهي بهم المطاف إلى إكمال الطلب.

2. جهز اللافتات واللوحات الإعلانية في موقعك

أفضل طريقة للترويج لعروض البلاك فرايدي هي اللافتات الإعلانية في واجهة المتجر، لأن واجهة المتجر هي بطل الصفحة الرئيسية الأول

والذي يمكن أن يساهم في تبسيط آخر العروض لعملاءك وجذب انتباههم لها.

وإذا لم تكن جيدا في التصميم، يمكنك استخدام القوالب الجاهزة من crello حيث يمكنك إنشاء تصاميمك الخاصة بك

والمميزة لعلامتك التجارية وفقا لما تحب ودون خبرة في البرمجة.

3. استهدف من زاروك من قبل

إذا قمت بالفعل بإعداد Facebook Pixel في متجر ويلت الخاص بك، فهذا هو وقته الأنسب، حيث يمكنك استهداف من زار الموقع

بإعلانات مختلفة، حيث تصل هذه الإعلانات للأشخاص الذين زاروك مسبقًا وربما تذكّر هذه الإعلانات العملاء الذين تركوا السلة.

4. ركز على التسويق عبر البريد الإلكتروني

يشهد التجار أعلى معدلات تحويل في عروض البلاك فرايدي من خلال التسويق عبر البريد الإلكتروني، حيث يحقق التسويق

عبر البريد الإلكتروني، معدلات تحويل أعلى برغم بساطة تكلفته، وهذه بعض النصائح التي قد تساعدك:

تشويق العملاء للعروض القادمة: استهدف عملاءك الذين لا يستعدون للشراء الآن، والشراء في عروض البلاك فرايدي، وتأكد من أن عناوين البريد الإلكتروني التي تجمعها ليست عشوائية بل لعملاء أو جمهور حقيقي مستهدف يوافق على إرسال البريد الإلكتروني لهم أو سيتسامحون معه على الأقل.

ميز علامتك التجارية: تحظى العلامات التجارية التي تهتم بتمييز هويتها في حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني بمعدلات جذب أعلى وبالتالي معدلات تحويل (مبيعات) أعلى.

اشكر عملائك بعد البيع: من المهم المتابعة بالبريد الإلكتروني مع العميل أثناء وبعد الشراء، لا تفرط في التواصل مع عملائك. وحتى طلب تقييمات منهم، حيث يمكنك الحصول على المزيد من التقييمات في هذا الموسم.

أعد إستهداف عملائك بسلة التسوق المتروكة: تأكد من إرسال بريد إلكتروني للعملاء الذين تركوا خلفهم سلة التسوق مملوءة ولم يكملوا عملية الشراء، سيساعد هذا في زيادة معدل التحويل لديك.

اهتم بعملائك 💌

1. اشتري الآن وادفع لاحقًا

عندما تكون تجربة المدفوعات سلسلة، يكون معدل التحويل عالي، حيث إن عدد العملاء الذين يريدون الشراء والدفع عند الاستلام، أو الدفع بنظام التقسيط.

2. كافئ عملاءك المميزين

عروض البلاك فرايدي من أهم مناسبات العام التي يمكن أن تبني فيها علاقتك مع عملاءك المميزين والحاليين. ومن أهم اتجاهات التسويق الحالية التسويق من خلال رضا العملاء، لذا لا تتأخر في مراسلة عملاءك المميزين وتخصيص عروض حصرية لهم.

3. ادعم عملائك بسرعة

يمكن أن تكون العطلات وقتا صعبًا لدعم العملاء خصوصا الذين يعانون للحصول على طلبياتهم، لذا من المهم أن تجهز فريق دعم يستجيب بسرعة للعملاء ويخدمهم على نحو يرضيهم.

التحسين والتقييم 📊

1. هل متجرك يتجاوب مع الجوال؟

يشتري أغلب الناس اليوم من هواتفهم بدلا من الحواسيب (الكمبيوتر) ومن المتوقع أن يستمر شراؤهم من الهواتف وأن يزيد الإستهلاك عبر الهاتف.

لذا 💡

أتخذ أولوية أن يكون متجرك متجاوبًا مع الهاتف المحمول. وهذا ما توفره ويلت لكل المتاجر الإلكترونية المصممة على المنصة.

2. تقييم صفحة إتمام الطلب

لو تأخر العميل عند صفحة إتمام الطلب سيلغيه، لذا من المهم تجربة صفحة إتمام الطلب وأن تكون واضحة وتوفر تجربة مستخدم سهلة وسلسة.

⚡️ صفحة إتمام الطلب من متجرك على ويلت هي الأسرع على الإطلاق وتوفر لعملاءك إتمام الطلب في سرعة خاطفة.

3. راجع تقارير مبيعاتك

يمكنك أن تعرف الكثير من تقارير مبيعات متجرك الذي صممته مع ويلت، وتتبع حملاتك من خلال أدوات التحليل المختلفة التي

يوفرها لك متجرك الجاهز في ويلت. لذا راجع مبيعاتك واعرف عدد الطلبات والإيرادات التي قمت بها وكم بقى في المخزون لديك.

4. افهم سلوك عملاءك 

افهم سلوك العملاء في متجرك، ما هو أكثر منتج أعجبهم، ما أكثر المنتجات مبيعا، وما أكثر المنتجات التي لم يهتموا بها. فهذا قد يفيدك في تدارك أي مشكلات أو أخطاء حالية في عروض رأس السنة.

💡 استفد من موسم عروض البلاك فرايدي

1. حوّل عملاء الموسم لعملاء طول العام

لا تنهي علاقتك بعملائك بمجرد انتهاء عروض البلاك فرايدي، خذ الخطوات الكافية بعد الإجازة للاحتفاظ بعملائك، والتواصل والتفاعل معهم ومكافئتهم.

2. ماذا نجح وماذا فشل؟ 

عروض البلاك فرايدي وقتا ممتازا للتعلم من أخطاءك والتأكيد على ما نجح مع عملائك. فمن المهم تتبع كل شيء،

ومعرفة الدروس المستفادة من كل خطوة قمت بها.

تأكد من تدوين كل ملاحظاتك أثناء تنفيذ الاستراتيجيات التي تنفذها، وسيمنحك مقال عروض البلاك فرايدي فرصة لتدوين الكثير من هذه الملاحظات.

أسئلة شائعة عن موسم عروض البلاك فريدي

متى تبدأ وتنتهي عروض الجمعة السوداء 2021؟

موعد البلاك فرايدي 2021 سيكون في السادس والعشرين من نوفمبر، ولأن يومًا واحدًا لا يكفي، ظهرت في الدول العربية

جعل العروض على مدار الشهر. 

لماذا عروض البلاك فرايدي 2021 مهمة لمتجرك؟

تزيد معدلات شراء الجمهور في عروض البلاك فرايدي عن غيره من المواسم، ففي عام 2019 بلغت مبيعات عروض البلاك فرايدي 142 مليار دولار، وزادت هذه الأرقام في العام الماضي 40 مليار دولار، ومن المتوقع أن تزيد أيضًا في هذا العام.

وفي لحظات الحجر الصحي بالعام الماضي واجهت المتاجر المحلية التي لم تنتقل للتجارة الإلكترونية خسارة فادحة.

🤔 كيف بدأ البلاك فرايدي أو الجمعة البيضاء؟

تشير التقديرات إلى أن من أطلق اسم الجمعة السوداء أو Black Friday، هم ضباط المرور في ولاية فلادلفيا بالولايات المتحدة الأمريكية

عام 1961، لوصف الفوضى التي عمّت المدينة نتيجة ازدحام الناس والسيارات بسبب عروض المتاجر باليوم الثاني لعيد الشكر.

وعلى هذا 👇

لجأ التجار إلى عروض البلاك فرايدي لمعالجة انخفاض المبيعات بعد الإحتفال بعيد الشكر، واستمرت عروض البلاك فرايدي

في الانتشار والتوسع عامًا بعد عام. أما كلمة السوداء فمرتبطة بكشوف الحساب للمحلات والشركات حيث أصبحت الأرقام المكتوبة

في كشوف الحسابات تُكتب بالحبر الأسود (حبر الأرباح) بدلا من الحبر الأحمر الذي كانت تكتب به الخسائر. ونتيجة للزيادات المفاجئة

في أرباح ذلك اليوم، سميت بالجمعة السوداء.

كلمة أخيرة 💡

لم تستطع المتاجر المحلية استغلال عروض البلاك فرايدي في العام الماضي بسبب جائحة كورونا، ولكنك تستطيع تعويض

ما فاتك والاستعداد للموسم الآن بمتجر احترافي جاهز يمكنك أن تبيع فيه الآن دون أي عمولة على مبيعاتك.

قراءة المزيد
تسويق

دليل المبتدئين في اختبار التقسيم A/B Testing

كيفية عمل اختبار التقسيم

اختبار التقسيم أو المعروف باسم الـ A/B Testing أو بمسمى آخر Split Test هو طريقة رائعة لحساب أنسب طرق تصميم موقعك وصفحات الهبوط، فمهما كان مجهودك لا يمكنك ضمان النتائج دائمًا، لكن يمكن ضمانها بشكل أكبر إذا قمت بإجراء اختبار التقسيم.

أهمية اختبار التقسيم

تكمن أهمية الاختبار في القدرة على الاستفادة من موقعك أو صفحات الهبوط الخاصة بك وزيادة معدلات التحويل من خلال العثور على أفضل طريقة لتصميم موقعك أو صفحة الهبوط وفقًا لما يفضله العملاء. وهذا سيساعد في تحقيق كامل أهدافك الخاصة بالمبيعات.

صحيح أن الاختبار من الممكن أن يستغرق وقتا طويلا إلا أن مزاياه والنتائج التي تتحقق منه تستحق استثمار كل هذا الوقت فيه. لأنه ينقذ موقعك وصفحات الهبوط من الفشل بل ويحقق لك عائد ربح أعلى. فما الذي ينبغي مراعاته فبل البدء في اختبار التقسيم؟

قبل اختبار التقسيم A/B Testing

تتمثل الخطوة الأولى في نجاح اختبار التقسيم للمواقع في إجراء البحث المناسب والإطّلاع على تحليلات زيارات المستخدمين للموقع لمعرفة عملائك، ومن أين يأتون، وما أعمارهم وتفضيلاتهم؟

هذه المعلومات هي المرجع والأساس في التحليلات التي تقوم بها لمقارنة الاختبارات بناء على أساسه. وينبغي ان تجمع بيانات المستخدمين للموقع على مدار آخر 3 أشهر من تاريخ ما قبل القيام باختبار التقسيم.

من المهم أيضًا في هذه المرحلة أن تبحث عن جمهورك، فقد يكون من المغري تقليد ما نجح به الآخرون. لكن ما نفع مع جمهور الآخرين قد لا ينفع مع جمهورك. لذا، حاول قبل القيام بتقليد صفحات المواقع الخاصة بهم أن تدرس جمهورك لمعرفة أفضل طريقة لجذبهم قبل إعداد الموقع أو صفحة الهبوط. فهذا سيحدث فرقًا كبيرًا في النتيجة.

راجع أبرز الأهداف التي تريدها من الاختبار واسأل نفسك عن المطلوب تحقيقه منه. هل المطلوب هو زيادة زيارات الموقع؟ أم زيادة الاشتراكات في النشرة البريدية؟ أم زيادة المبيعات أو الاشتراك في الخدمات والباقات أم التسجيل؟

كيف تقوم باختبار التقسيم لصفحاتك؟

عند عمل اختبار التقسيم لصفحات موقعك أو صفحات الهبوط، فإن أبرز مفاتيح النجاح هي:

  1. أن يكون الموقع أو صفحة الهبوط بسيطة ودون تعقيد
  2. أن تغير فقط في شيئين من كل إصدار من الموقع أو الصفحة.

يشبه الأمر القيام بتجربة في المعمل تحتاج إلى الدقة والتركيز على متغير واحد أو اثنين والتحكم فيهما حتى تضمن أن النتائج قابلة للقياس بناءً على تلك المتغيرات.

⬅️ هناك العديد من الأشياء التي يمكنك تجريبها في اختبار التقسيم، سواء في تغيير هيكل المحتوى أو مكانه أو لونه أو حجمه أو حتى كميته على الصفحة. فالتلاعب في هذه المتغيرات في الـ A/B Testing وتحديد ما يفضله المستخدمون وما لا يفضلونه يساهم بقدر كبير في تحسين تجربة المستخدم. وبالتالي، زيادة مدة بقائهم على الموقع. بالإضافة إلى تحفيزهم على إتخاذ قرارات الشراء.

إظهار زر الحث على اتخاذ إجراء أو ما يسمى بالـ “Call to Action” مهم في اختبار التقسيم لصفحات موقعك وصفحات الهبوط، لأن هذه الأزرار هي التي تحوّل العملاء إلى اتخاذ قرار الشراء أو أي إجراء تريده منهم، فحاول أن تختبر أيضا تصميمات هذه الأزرار وألوانها وأماكنها.

مثال 💡

مثال لزر الحث على اتخاذ إجراء

تشمل الخصائص الأخرى التي يمكن اختبارها لموقعك وصفحات الهبوط، اختبار الشعارات والصور والعناوين وغيرها من الرموز البصرية.

احصل على موقعك أو متجرك الخاص على ويلت واستخدم كل أدوات التحليل الأساسية

صمم موقعك أو متجرك الآن في 5 دقائق 
مجانًا لمدة 14 يوم

وللبدء في الإختبار:

  • قم بعمل نسختين متشابهتين من صفحة الهبوط أو الإعلانات التي تريدها
  • اترك نسخة على ما هي عليه ثم قم بالتغيير في النسخة الثانية من الصفحة وفقًا للمتغيرات المذكوره سابقًا.

بمجرد القيام بذلك: 👇

يمكنك البدء في عرض إصدارات الموقع وصفحات الهبوط التي تريد اختبارها على شرائح جمهورك والمقارنة فيما بينها ومعرفة معدلات التحويل والمبيعات وغيرها من الأهداف التي تحققت من كل نسخة.

إذا كنت لا تحبذ القيام بهذه العملية يدويًا، فهناك العديد من برامج اختبار التقسيم الآلية التي تقوم بذلك نيابة عنك ومنها طبعا أداة Optimizely التي تقوم بذلك تلقائيًا نيابة عنك، (تضم أكثر من 330،000 موقع نشط). أو أداة VWO  (والتي فيها أكثر من 78000 موقع نشط).

نصائح لنجاح اختبار التقسيم 

تكمن المشكلة الأساسية في عدم قدرة الأغلبية على اتخاذ قرارات سليمة بخصوص محتوى إعلاناتهم أو صفحاتهم لأنهم لا يقومون بالإختبار بشكل صحيح. وهو ما كشفت عنه دراسة أجرتها منصة VWO نتج عنها أن 14٪ فقط من اختبارات التقسيم كانت بنتائج ناجحة. وأن اختبارًا واحدًا  فقط من كل سبعة A/B Tests كانت نتائجها إيجابية.. الأمر الذي يجعلها تبدو غير مجدية.. لذا فكر في هذه النصائح قبل أن تبدأ:

🔍 خذ وقتك في البحث

تذكر أنه لا توجد وصفة سحرية لاختبار التقسيم بل كل ما يتطلبه منك الأمر أن تبحث وأن تحلل وأن تضع استراتيجية وأن تبدأ في التجريب وإعادة التجريب.

🔁 جرب أكثر من مرة

إذا كنت تلاحظ بطئًا في تحقيق أهداف اختبار التقسيم التي أردتها، ففكر في نهج مختلف، وفي حين أنه من المثالي القيام بتغيير واحد بين الصفحات في المرة للتحكم في هذا المتغير. إلا أنك أحيانا قد تحتاج إلى تغيير كل شيء، سواء المحتوى أو التصميم أو مكان المحتوى على التصميم.

 عدّل كل شيء

إعادة القيام بكل شيء من جديد قد تكون خطوة مجدية في اختبار التقسيم. على سبيل المثال، ما قام به فريق Basecamp من إعادة تصميم كامل لصفحات الموقع بعد اختبار التقسيم لها. وهو ما أدى إلى تحقيق زيادة في نسبة تحويلاتهم بنسبة 102.50%. وقد قاموا بتعديل كل شيء: الصور ومحتوى والعناوين وأزرار الحث على إتخاذ إجراء، وقد كانت النتائج مذهلة.

💡 لا تستعجل

عامل مهم من عوامل نجاح اختبار التقسيم لموقعك هو الإنتظار والصبر. حيث ترتكب الشركات خطأً فادحًا عند إيقاف اختباراتها بمجرد انخفاض معدل التحويلات. قد تبهرك النتائج إذا انتظرت وأخذ الاختبار وقته.

الملخص 💬

  • يُظهر الـ A/B Testing نسخًا مختلفةً من صفحات الموقع أو صفحات الهبوط لقياس أيها يجذب العملاء أكثر.
  • قبل اختبار التقسيم ابحث بشكل كامل عن جمهورك والأهداف التي تريدها من االاختبار.
  • عند إجراء الإختبار: ضع في اعتبارك الخطوط والصور والمحتوى والتصميم وغيرها من مكونات الصفحة أو الإعلان.

اقرأ أيضًا: إنشاء موقع متعدد اللغات احترافي بنفسك في 5 دقائق

اسئلة شائعة حول اختبارات التقسيم:

ماذا يعني مصطلح اختبار التقسيم  A/B Testing؟

الـ A/B Testing هو استراتيجية تضع من خلالها  نسختين مختلفتين من موقع أو صفحة هبوط. وتطلقهما معا للجمهور والصفحة الاكثر جذبًا والأعلى في معدل التحويلات هي التي تكمل معك في حين تتخلى عن الأخرى.

كم من الوقت يستغرق اختبار التقسيم؟

يجب أن يستمر اختبار التقسيم لمدة لا تقل عن إسبوعين على الأقل حتى تتمكن من قياس ومعرفة الصفحة الأكثر في معدلات التحويل.

ما هي أشهر أدوات اختبار التقسيم؟

تعد أداة Optimizely من جوجل هي الأشهر على الإطلاق لعمل اختبار التقسيم باعتبارها أداة مجانية وقوية في نفس الوقت، كما يمكن استخدامها في اختبار التقسيم للمواقع وصفحات الهبوط أو غيرها.

قراءة المزيد
جوجل / تخصيص/تحسين محركات البحث

نسبة النقر إلى الظهور CTR ما هي، وكيف تحسبها وتزيدها؟

تحسين نسبة الظهور

نسبة النقر إلى الظهور أو الـ CTR هي مفتاحك الأهم للكشف عن نتائج الجهود التسويقية التي قمت بها، حيث تحسب من خلالها عدد النقرات التي قام بها العميل لكل إعلان أو بريد إلكتروني أو محتوى ظهر له.

وسواءً كنت تحب الإحصائيات أو تكرهها من المهم أن تعرف كيف تحسب وتزيد نسبة النقر إلى الظهور، وهذا ما ستعرفه في هذا المقال.

ما هي نسبة النقر إلى الظهور (CTR)؟

معنى CTR أو نسبة النقر إلى الظهور هي النسبة المئوية للمستخدمين الذين شاهدوا صفحة أو إعلان أو بريد إلكتروني ما ومعدل نقراتهم على هذه الصفحة أو الإعلان أو البريد الذي شاهدوه.

ويقيس الـ CTR مدى نجاح جهودك التسويقية في جذب انتباه الجمهور المستهدف والعملاء المحتملين.

فكلما ارتفعت النسبة، كلما زاد نجاح الإعلان في توليد الأرباح للموقع أو المتجر الإلكتروني.

من الصعب تحديد ماهي نسبة الـ CTR الجيدة في ادسنس نظرًا لأن مستخدمي الإنترنت اليوم أصبحوا حساسين للغاية للإعلانات المنشورة على صفحات الويب ولا يرغبون في رؤيتها، من المتوقع أن تبلغ نسبة النقر على إعلان ما ظهر لألف مستخدم 0.2٪ فقط.

انشئ متجر أو موقع خاص بك في 5 دقائق مع ويلت واستقبل الزوار من جميع الجهات

كيف تحسب نسبة النقر إلى الظهور؟

قياس نسبة الـ CTR مهم في تقييم أداء الإعلانات، سواء في إعلانات جوجل أو إعلانات مواقع التواصل الاجتماعي، ولحساب الـ CTR، قم بقسمة عدد النقرات التي تمت على مرات ظهور الإعلان للمستخدمين، ثم اضرب الناتج في 100 للحصول على نسبة مئوية وفقا للقاعدة التالية:

نسبة النقر إلى الظهور = (عدد النقرات ÷ عدد المشاهدات) * 100

مثال توضيحي💡

إذا كانت عدد النقرات على إعلان ما 200 نقرة بعد ظهوره 50000 مرة، فإن قسمة عدد النقرات على عدد مرات الظهور وضرب الناتج في  100 سيعطيك الناتج التالي:

[(200/ 50000) * 100] = 0.4٪

أهمية نسبة النقر إلى الظهور

تقيس نسبة الـ CTR الطبيعية كما هي الحال في ادسنس جودة كلماتك الرئيسية وبالتالي جودة إعلاناتك.

ومن هنا تنبع أهمية نسبة الـ CTR من أجل تقييم جدوى إعلاناتك، فإذا كانت النسبة منخفضة، فهذا يعني أنك لم تصل لجمهورك المستهدف بعد أو أن الإعلان نفسه يحتاج إلى تحسين وتعديل ليناسب ويجذب هذا الجمهور.

وتزيد أهمية قياس نسبة الـ CTR في حملات الدفع لكل نقرة حيث يساعدك قياس النسبة في تحسين جودة إعلاناتك وتقليل التكلفة من خلال البحث عن أفضل الكلمات الرئيسية المستهدفة بدقة.

كيف تزيد نسبة النقر إلى الظهور (CTR)؟

لتحسين نسبة النقر إلى الظهور تأكد من اتباع هذه النصائح قبل الإعلان:

حدد جمهورك قبل الإعلان

لكي يساعدك الإعلان على تحقيق أهدافك التسويقية وتحسين نسبة الـ CTR لكل ظهور، من المهم أن تحدد الجمهور المستهدف لك بدقة

لتجهز له إعلانا يناسبه ويحل مشكلته أو يضيف له قيمة كبيرة في حياته.

أضف الكلمة الرئيسية في عنوان الإعلان

اختر الكلمة الرئيسية لحملاتك الإعلانية وأدخلها في النص والعنوان بشكل طبيعي لتحسين تعامل محركات البحث مع إعلانك،

وبهذا سيرى العملاء إعلانك عند بحثهم عن بالكلمة التي وضعتها في العنوان.

وضّح العنوان

لا تصعب على عملاءك استيعاب ما تريده منهم وكن واضحًا ومباشرًا في عنوان إعلانك، وحاول قدر المستطاع أن تختصر الخدمة

أو القيمة في العنوان بشكل واضح وبسيط.

استفد من الإضافات المناسبة

يعطيك جوجل مجموعة متنوعة من الإضافات (extensions) يمكن استخدامها وفقًا لما يناسبك حيث تسمح لك هذه الإضافات

بتضمين رقم الهاتف أو روابط مختلفة أو العنوان بما يسمح لك بتحويل العميل إليك.

أبدع في الدعوة لاتخاذ إجراء CTA

تساعد عبارات مثل “اشترك الآن” و “اتصل بنا” وغيرها من هذه العبارات الجذابة التي تدعوا المستخدم لاتخاذ إجراء واضح (CTA)

في تحسين نسبة الـ CTR لأنك تخبر العملاء بالمطلوب منهم.

استخدم صفحات الهبوط

من الأفضل أن تستخدم صفحات الهبوط المبسطة لتحويل عملاءك عليها بدلا من تحويلهم إلى موقعك، وهذه أهمية صفحات الهبوط،

حيث تساعدك صفحات الهبوط في التركيز على ما تريده من العملاء دون حاجة لاستكشاف الموقع نفسه بتعقيداته.

أعلن باستراتيجية

عندما تعلن وفق استراتيجية واضحة، وتخطط لحملاتك الإعلانية، ستكون النتائج أفضل، وبالتالي، يحتل إعلانك موقعه أولا للجمهور وتزيد من نسبة الـ CTR.

لا تنسى اختبار التقسيم (A B testing)

تسمح لك حملات اختبار التقسيم معرفة أي النسخ الإعلانية أكثر جذبا، من خلال تقديم أكثر من إصدار لإعلان واحد

وأكثرها جذبا للجمهور هو ما يكمل معك فيما تستغنى عن النسخ الإعلانية التي لم تحقق أي نتائج أو حققت نتائج ضعيفة.

الفرق بين نسبة الـ CTR ومعدل التحويل

يشير مصطلح نسبة النقر إلى الظهور إلى نسبة المستخدمين الذين قاموا بالنقر على أحد الإعلانات سواء قاموا بالشراء أم لا،

أما معدل التحويل فيشير إلى نسبة النقرات التي تحققت منها مبيعات بالفعل.

ومن الجدير بالذكر أنه كلما زادت نسبة الـ CTR كلما زاد معدل التحويل وأكمل عدد كبير من العملاء الشراء في موقعك.

انشئ متجر أو موقع خاص بك في 5 دقائق مع ويلت واستقبل الزوار من جميع الجهات

كلمة أخيرة

  • نسبة الـ CTR هي مفتاح قياس نجاح حملاتك الإعلانية.
  • نسبة الـ CTR تحدد عدد النقرات التي تمت مقارنة بعدد مرات ظهور الإعلان.
  • تسمح لك نسبة الـ CTR بتقييم مدى نجاح حملاتك وتعديلها لزيادة عدد النقرات.
  • يمكن حساب نسبة الـ CTR من خلال المعادلة التالية: نسبة النقر إلى الظهور = (عدد النقرات ÷ عدد المشاهدات) * 100
  • لزيادة نسبة الـ CTR حاول أن تحدد جمهورك بدقة، وأن تختار الكلمات الرئيسية الأنسب وأن تقوم بتضمينها في النص والعنوان، ولا تنسى الاستفادة من إضافات الإعلانات وأن تعلن ببساطة ووضوح في كلمات الإعلان واستخدام دعوة قوية لاتخاذ إجراء CTA
قراءة المزيد
تسويق تصميم الموقع

تحديث محتوى موقع الكتروني.. فوائدهُ ولماذا هو عملية مهمة؟

فوائد تحديث محتوى موقع الكتروني

تحديث محتوى موقع الكتروني عملية تحتاجها بشكل يومي أو اسبوعي تقريبًا، لأن العالم سريع ومتغير، لذا في هذا المقال نوضح لك أهمية هذه العملية لموقعك ولماذا عليك أن تقوم بها بشكل دوري حتى تضمن النجاح الدائم لموقعك في ظل ازدحام مجالك بالمنافسين، فما هي فوائد تحديث محتوى موقع إلكتروني؟! اقرأ وستعرف!

ما هي أهمية تحديث محتوى موقع الكتروني؟

عندما يتعلق الأمر بتحديث محتوى موقع الكتروني، يعتقد كثير من الناس أنهم ليسوا بحاجة إلى التحديث، وأن أول محتوى نشروه في الموقع، له صلاحية مدى الحياة، ولكننا ندعوك في هذه المقالة إلى التفكير في المحتوى وإعادة تحديثه، كاستثمار في أهم وسيلة جذب لعملاءك وهي المحتوى، حيث تحتاج إلى وضع الرسالة الصحيحة في وقتها، وتعديل هذا المحتوى ليناسب العملاء ويحسن المبيعات بمرور الوقت، وأيًا كان سبب تحديث محتوى موقع الكتروني، فهذه هي فوائد التحديث:

تحديث محتوى موقع الكتروني

أولًا: يعزز صحة معلوماتك

أحد الأسباب الأساسية التي تدفع إلى تحديث محتوى موقع الكتروني، هو تحديث المعلومات التي وردت فيه سابقًا، خصوصًا وأن كثيرًا من المعلومات عرضة للتغير بمرور الوقت، فما كتبته من 7 أشهر طرأ عليه بعض التحديثات الآن، وربما لم يعد مناسبا في الوقت الراهن.

كذلك تحديث محتوى موقع الكتروني مهم بسبب تغير اتجاهات الناس بسرعة، فعملية تحديث محتوى موقع الكتروني يهتم بالموضة مثلا، عملية تكاد تكون ضرورية، ولن يكون المحتوى الثابت لموقعك، في هذه الحالة أو في غيرها، جذابًا كما اعتقدت أو ببساطة لأنك لو لم تغير في المحتوى فهذا يعني عدم إضافة منتجات أو خدمات جديدة في موقعك.

ثانيًا: يضمن كفاءة المحتوى

تخوض العديد من الشركات التجارية حاليًا حروبا باردة، يمكننا تسميتها حروب المحتوى، فالعديد من الشركات ترغب في نشر الكثير من أجل أن تصبح أكثر صلة بالقارئ وأقرب إليه، ومن أجل أن تظهر أولا في محركات البحث قبل ظهور أي شركة قبلها، وهذا ليس خطأ، بل على العكس، لكن عندما تقوم الشركات بهذه العملية قد يحتاج المحتوى إلى تصحيح وتحديث فيما بعد، وهنا تكمن أهمية تحديث محتوى موقع الكتروني مهما كان حجم الشركة، لتتمكن من تعديل الأخطاء بالمحتوى وترقيته وتحسين كفاءته، وبالتالي ضمان خلو المحتوى من العيوب.

وفي هذه العملية، أنت لا تحتاج مدة زمنية معينة، بل على الفور إذا اكتشفت أن بعض المحتوى على موقع الويب الخاص بك يمكن شرحه بطريقة أفضل، أو كان به خطأ إملائي، فمن الضروري أن تقوم بتحديث محتوى موقعك في التو واللحظة؛ سواء كان محتوى في المدونة أو صفحات واقسام الموقع المختلفة.

ثالثًا: يحسن محركات البحث

تحديث محتوى موقع الكتروني أساسي لضمان تحسين محركات البحث، فإذا لم يعد المحتوى الذي وضعته على موقعك بمثابة مغناطيس للعملاء المحتملين لك، فأنت بحاجة إلى تحديثه لتحسين استهلاك الجمهور له، وللحفاظ أو استعادة مكانة موقعك في الصدارة على جوجل، ويتم ذلك بالاهتمام بمشكلات العميل، وتقديم حلول وليس مجرد اهتمامك بعرض شركتك والكلام عن مزاياها، وهذا سينتج عنه تعاطف وارتباط العميل بالمحتوى لأن المحتوى صار ذا أهمية ويحل مشكلة لدى العميل ويساعده فيما يحتاج، وهو ما يبني ولاء العملاء واعتمادهم عليك.

من المهم ألا تتجاهل عند تحديث محتوى موقع الكتروني تطبيق قواعد الكتابة لتحسين محركات البحث، والاهتمام بوضع عناوين جذابة فكلما كان العنوان أكثر جاذبية، زاد احتمال دخول الزوار للموقع وبالطبع من المهم أن تطال عملية التحديث هذه، تحديث الصور في المحتوى وأن تكون عالية الجودة وجذابة لتحصل على قدر كبير من التعاطف مع المحتوى الخاص بك وليستهلك الجمهور المحتوى على نحو يرضيك.

رابعًا: يحب العملاء التحديث

إذا كنت تريد لموقعك البقاء على قيد الحياة في هذا العالم الرقمي التنافسي للغاية، فيجب عليك  إنشاء محتوى جذاب، ولكن قبل كل شيء، لا تعتبر أن هذا المحتوى سيكون جذابا طول الوقت، وتحديث المحتوى هو ما يضمن له استمرار جاذبيته، لأن عملية تحديث محتوى موقع إلكتروني إذا لم تتم يفقد المحتوى بريقه بمرور الوقت في ظل تطوير المنافسين لأنفسهم وتحديثهم للمحتوى الخاص بهم.

وليس العملاء وحدهم من يحبون المحتوى الجديد، بل محركات بحث جوجل كذلك تعتني بالمحتوى الجديد، وإذا لاحظت محركات البحث الزيارات المستمرة في موقعك وأنه حي بعمليات التحديث، فستقوم محركات جوجل تلقائيا بجعلك أولا في نتائج الظهور، ومن هنا يبدأ نجاحك.

هل تريد معرفة أهمية صناعة المحتوى لموقعك الإلكتروني؟ اقرأ هذا المقال!

خامسًا: فرصة لتجديد الصور

تعتمد أحدث اتجاهات تحسين محركات البحث حاليا على استخدام الصور لتحسين تجربة المستخدم خلال قراءته للمعلومات المختلفة في الموقع، لتكون المعلومة أكثر جذبا واكتمالا وأسهل في هضمها من المستخدم، ويعد تحديث محتوى موقعك بإضافة صور عالية الجودة وأكثر حداثة وجذبا أمر بالغ الأهمية في استراتيجية التطوير والتسويق، لكن وبينما تضع الصور، تأكد من وضع وصف لكل صورة متوافق مع محركات البحث.

تستطيع من هنا أن تحصل على صور عالية الجودة بشكل مجاني.

سادسًا: يحل مشاكل الروابط 

كل موقع ويب به محتوى يضم عددا من الروابط الداخلية والخارجية، ومن غير الممكن أن يجد الزائر إحدى هذه الروابط عاطلة أو لا تعمل أو تنقله إلى مكان غير الذي يريده، وبالتالي أحد أبرز مميزات تحديث محتوى موقع إلكتروني هي مراجعة الروابط لتوفير تجربة أفضل لمستخدمي الموقع.

تأكد من أن الروابط الموجودة في محتوى الصفحات مازالت تعمل، لأنه لو كان الرابط في بعض المحتويات المنشورة يوجه القارئ إلى صفحة غير موجودة، سواء داخل موقعك أو خارجه، قد يؤثر سلبًا على تجربة المستخدم، نظرًا لعدم تمكنه من الوصول إلى المعلومات التي قدمتها له كمرجع، وسينتهي به الأمر أيضًا إلى التأثير في انطباعه عن علامتك التجارية.

ويكون تحديث محتوى موقع الكتروني أمرا ملحّا وضروريا في حال توفرت به الكثير من الروابط المرتبطة بعبارات الحث على اتخاذ إجراء خصيصا، ولتحسين تجربة المستخدم عند تحويله إلى الرابط الذي سيتخذ الإجراء فيه، من المهم مراجعة الروابط باستمرار للتأكد من عملها.

سابعًا: يشجع على إعادة المشاركة

أحد أبرز مميزات تحديث محتوى موقع الكتروني هو أنك من خلال عملية التحديث تستطيع إعادة مشاركة المحتوى باطمئنان ودون خوف من رجوع العملاء إليك لاكتشافهم أخطاء بالمحتوى، بل قد يساهم التحديث في تخصيص المحتوى لإعادة مشاركته على إحدى وسائل التواصل الاجتماعي بعينها.

إعادة نشر المحتوى بعد تحديثه هو بمثابة منحه فرصة ثانية للحياة، لتحقيق نجاحات كبيرة خاصة جديدة من المحتوى الذي كان ناجحا في السابق.

اقرأ أيضًا التسويق بالمحتوى | مستقبل الشركات لنمو الأرباح بأقل تكلفة!

ثامنًا: تحويل موقعك إلى مصدر معتمد للمعلومات 

المحتوى الجديد أو المحدث يعني إعطاء فرصة للجمهور لأن يثق في هذا المحتوى ويعتمد عليه، تخيل أنك فتحت موقعا ووجدت المقال لم يتم تحديثه منذ عام 2008 مثلا، هل ستهتم بمحتواه؟

بالطبع لا، وبالتالي يجب أن يهتم أصحاب المواقع ومديروها بتحديث محتوى المواقع الإلكترونية بما يناسب اتجاهات الجمهور وتطور السوق التي يعملون فيه.

كلمة أخيرة 💬

باختصار، عزيزي القارئ، تحديث محتوى موقع الكتروني مهم ولا غنى لك عنه،  بل هذه العملية لا تقل أهمية عن إنشاء محتوى جديد، لأنك من خلاله ستلبي احتياجات عملائك، بالإضافة إلى تحديث وتحسين ظهورك في محركات البحث، وبالتالي تحديث محتوى موقع الكتروني هو بمثابة تجديد الدماء فيه لضمان نجاح طويل الأمد، اسأل نفسك متى آخر مرة قمت فيها بعملية تحديث محتوى موقعك؟! ولا تقم بتأجيل الأمر أكثر.

قراءة المزيد
1 2 3 4 5 11