يحقق بيع المنتجات الرقمية مبالغ هائلة على مستوى العالم فكل الناس يستهلكون ويشترون الموسيقى والفيديوهات والكتب الإلكترونية أو الدورات عبر الإنترنت، هذه الدورات على سبيل المثال وفقًا لمجلة فوربس، ستنمو إيراداتها إلى نحو 325 مليار دولار بحلول عام 2025.
هذا الدليل يغطي كل ما يتعلق ببيع المنتجات الرقمية، بدءًا من تعريفها ومميزاتها إلى أنواعها وانتهاءًا بطريقة بيعها على الإنترنت مع توضيح الاختلافات الرئيسية بين بيع المنتجات المادية والرقمية، اكمل القراءة لتعرف أكثر!
المنتج الرقمي هو منتج غير ملموس، يباع ويوزع عبر الإنترنت مرارًا وتكرارًا دون الحاجة إلى تحديث المخزون، وبشكل عام تكون هذه الملفات قابلة للتنزيل أو التشغيل مثل ملفات MP3 وملفات PDF ومقاطع الفيديو وقوالب التصميم وغيرها.
ومع ذلك، يواجه العديد من رواد الأعمال تحديات مختلفة في بيع المنتجات الرقمية يجب أن تكون على دراية بها:
بغض النظر عن تخصصك، سواء كنت مدربًا أو فنانًا أو مصممًا أو كاتبًا، يمكنك بيع خدماتك في صورة منتج رقمي وهذه أبرز المنتجات الرقمية التي يمكنك أن تبيعها:
تحظى التطبيقات بشعبية كبيرة، وهي كمنتجات رقمية مربحة على نحو كبير، لكن تكاليف إنشاء تطبيق سيعتمد على متطلباتك واحتياجات التصميم. يتطلب إنشاء التطبيق منك أن يكون لديك خلفية في برمجة التطبيقات والتصميم وفهم تجربة المستخدم. وفي التطبيقات، يمكنك بيع المنتجات الرقمية مثل الموسيقى أو برامج تعديل الصور أو الفيديوهات أو تطبيقات المراسلة.
التصميم مصطلح واسع، يشمل العديد من الجوانب مثل قوالب المواقع والمتاجر الإلكترونية أو قوالب البنرات أو الشعارات أو غيرها من نماذج التصميمات التي يبحث عنها العملاء المستعجلين. فإذا كنت تملك مهارة التصميم والإبداع على برامج أدوبي أو فيجما أو غيرها، يمكنك أن تبيع قوالب التصميم الخاصة بك على منصة لبيع المنتجات الرقمية مثل منصة بيع التصميمات Freepik.
العينات الصوتية، هي تسجيلات موسيقية أو للمؤثرات الصورتية غالبًا ما تكون قصيرة، ويحتاج العملاء لاستخدامها في حلقات البودكاست أو الإعلانات أو مقاطع الفيديو الخاصة بهم. ويستلزم إنتاج العينات الصوتية الموسيقية أن تكون مبدعًا في تصميم الصوت ولديك معرفة بالموسيقى والمونتاج الصوتي وكتابة الأغاني.
انتشر في السنوات الأخيرة بيع الصور والفيديوهات عبر الإنترنت والرسوم التوضيحية، حيث يتخلى المصور لإحدى وكالات الصور عن حقوق الصورة بمقابل ليستخدمها العملاء دون إذن قانوني في مشاريعهم الخاصة. ويمكن لأي شخص الربح من بيع الصور والفيديوهات كمنتجات رقمية في وكالات الصور العالمية مثل منصة Shutterstock، ومع كل عملية شراء للصورة، سيتم تقسيم المبلغ بين المصور والوكالة التي سهّلت لك البيع.
صعد نجم الكتب الإلكترونية في السنوات الأخيرة لرخص ثمنها مقارنة بالكتب الورقية وتوفرها على مختلف الأجهزة، سواء أجهزة الكيندل والهواتف والكمبيوتر والأجهزة اللوحية. ومن ضمن المهارات المطلوبة للنجاح في بيع الكتب الإلكترونية كمنتج رقمي هي الكتابة الإبداعية والخبرة الطويلة في الموضوع الذي ستكتب فيه.
بيع المنتجات الرقمية قد يكون أصعب من المنتجات المادية كما وضحنا، ولكن باستخدام هذه الطرق التسعة يمكنك بيع المنتجات الرقمية بنجاح:
يمنحك الموقع الإلكتروني زيارات كثيرة لخدماتك ومنتجاتك الرقمية، كما يبني لك الموقع مصداقية عند العملاء، فإذا كان هناك شخص ما يبحث عن خدماتك ومنتجاتك على الإنترنت ستظهر له في نتائج البحث، فالموقع بمثابة واجهة افتراضية لخدماتك. ولحسن الحظ، يمكنك انشاء متجر لبيع المنتجات الرقمية أو موقع إلكتروني دون حاجة إلى تعلم البرمجة أو التصميم الآن مع ويلت في خطوات بسيطة، لتتمكن من بيع المنتجات الرقمية بسرعة وسهولة واحترافية كذلك.
اقرأ هذا الدليل لتعرف كيفية: إنشاء متجر إلكتروني مجاني | دليل الكامل في التجارة الإلكترونية
اسأل على Quora وReddit أو غيرهما من المنتديات أو عبر مجموعات فيسبوك باعتبارها أماكن تجمع العديد من الخبراء في مجالات مختلفة والذين يردون على الأسئلة ويشاركون تجاربهم. فإذا سالت مثلًا على موقع Quora عن تصميم غلاف لكتابك الإلكتروني الجديد ووضحت فيه فكرة الكتاب، ستجمع أكبر قدر ممكن من التعليقات والنصائح بشأنه وستقدم فكرتك للعالم في نفس الوقت.
تمنحك الدعاية على مواقع التواصل الاجتماعي الوصول لجمهورك المستهدف والمهتم، وتعطيك الإعلانات أو النشر الدوري لفيديوهات تيك توك والريلز فرصة الوصول السهل والمجاني للعملاء. لهذا ننصحك بالتفاعل مع متابعيك، وأن تمنحهم محتوى حصري وكتب مجانية لتشجيعهم في الانضمام إلى قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك ولتزيد من الزيارات الآتية إلى موقعك الإلكتروني فيما بعد.
هذا الدليل سيساعدك في: التسويق الإلكتروني عبر السوشيال ميديا | 10 مفاتيح للحصول على عملاء جدُد
إذا لم يكن لديك جمهورًا خاصًا تبيع له منتجاتك الرقمية، فيمكنك المشاركة بالتدوين كضيف في إحدى المواقع المشهورة لعملائك المستهدفين، أو المشاركة في حلقة بودكاست أو ندوة تفاعلية على الإنترنت، خاصة إذا كان جمهور هذه المواقع المشهورة مهتم بخدمات رقمية قريبة من خدماتك.
تمامًا مثل مشاركة منتجك في المدونات وحلقات البودكاست، يمكن للمؤثرين أن يساعدوك في نشر الوعي بمنتجاتك الرقمية، ولضمان نتيجة فعالة اطلع على احصائيات المؤثرين لتتأكد من أن جمهورهم هو جمهورك وأن النتيجة ستنعكس إيجابيًا في مبيعات منتجاتك الرقمية.
من منا لا يحب المسابقات والفوز؟ لهذا قد يكون إنشاء مسابقة لمنتجات الرقمية وسيلة فعالة لجذب العملاء ونشر الوعي بها! ويمكنك مضاعفة نتيجة المسابقات بعمل شركة مع علامة تجارية أخرى أو طلب مشاركة العملاء للمسابقة لزيادة فرصهم في الفوز. ولكن تأكد أن الجائزة تستحق منهم هذا العناء!
يمكنك مضاعفة الوعي وبيع منتجاتك الرقمية على نطاق واسع بعرضها مجانًا أو بخصم كبير لفترة محدودة من الوقت، كما يمكنك مكافأة كل من يوصي باستخدام هذا المنتج. نجح هذا التكنيك في العديد من العلامات التجارية وعلى رأسها باي بال.
الفعاليات وسيلة رائعة للترويج للمنتجات الرقمية، سواء كانت منتجاتك جديدة أو موجودة منذ مدة. وفي الوقت الحاضر، يعرف كل الناس كيفية التعامل مع برنامج Zoom، وسيكون من المجدي لمنتجاتك الرقمية أن تستضيف فعالية تعرف الناس فيها على منتجاتك وتدعوهم للانضمام مجانًا.
تقييمات العملاء، ركن أساسي في عملية بيع المنتجات الرقمية، لأن 87٪ من العملاء المحتملين يراجعون تعليقات العملاء السابقين عند شراء منتج جديد أو التعامل مع مكان غير معروف بالنسبة لهم. تأكد من ظهور تقييمات عملائك وشجع المزيد منهم على ترك تقييماتهم سواء عبر جوجل، أو على منصاتك المختلفة على مواقع التواصل الاجتماعي أو في متجر منتجات رقمية، أو على صفحات البيع في أمازون أو نون أو جوميا أو غيرها.
بيع المنتجات الرقمية مربح، لأنك لا تضطر لإدارة المخزون أو لامتلاك مخزون بالأساس، كما لن تهتم بأعباء الشحن والتوصيل، ونظرًا لانخفاض تكاليف التشغيل، قد تواجه صعوبة في دخول السوق لازدحام المنافسة، وهذه أبرز أنواع المنتجات الرقمية التي يمكنك بيعها عبر الإنترنت:
ولبيع المنتجات الرقمية، تحتاج لإنشاء موقعك، والتسويق عبر البريد الإلكتروني وتطوير وجودك على مواقع التواصل الاجتماعي ومشاركة منتجاتك على مواقع ومدونات ومع مؤثرين مختلفين لديهم قاعدة كبرى من المتابعين إضافة إلى الاهتمام بتقييمات العملاء.